AYUDA

Preguntas y Respuestas Sobre Menú Express

Preguntas:

¿Quiénes somos?
¿Es para personas o empresas?
¿Cuánto tarda nuestro servicio?
¿Zonas de cobertura Menú Express?
¿Cuánto cuesta?
¿Propinas al motorizado?
¿Cómo se paga?
¿Cuáles son los días y horarios de atención?
¿Cómo hacer un pedido en Menú Express?

¿Quiénes somos?

Menú Express es un servicio de entrega a domicilio de muchos restaurantes en Quito y Cumbayá. Trabajamos con más de 50 restaurantes que suman más de 5.000 platos a su elección para que siempre encuentre algo que comer. También ponemos a su disposición la más amplia variedad de bebidas, tragos, vinos y cervezas.

¿Es para personas o empresas?

Para ambos.

Para particulares: Almuerzos o cenas con amigos, comida familiar, cenas románticas, fiestas o simplemente una picadita sin tener que salir de casa.

Para empresas: Nuestra amplia oferta permite cubrir sus diferentes necesidades como picadas para reuniones, almuerzo de negocios en la oficina, coffee breaks, cumpleaños de algún colega, en fin todo para comidas y celebraciones. ¡No dude en pedirnos un presupuesto!
Para empresas también tenemos cuentas corporativas y certificados de consumo.
Cuenta corporativa: Inscriba su empresa en Menú Express y obtenga crédito directo para facilitar los pagos del día a día.
Certificados de Consumo Prepagados: Su empresa puede usar nuestros certificados en caso que desee recompensar a un buen empleado, cubrir los almuerzos de sus ejecutivos o regalar a clientes especiales.

¿Cuánto tarda nuestro servicio?

Debido a que los platos se empiezan a preparar al recibir su orden y no se trata de comida rápida, el tiempo aproximado de entrega varia entre 45 – 80 minutos, dependiendo de algunos factores:

  • El tiempo de preparación de su pedido.
  • La carga de trabajo en la cocina del restaurante
  • La distancia entre el restaurante y su domicilio u oficina.
  • Los horarios de apertura de la cocina de los restaurantes, trafico, entre otros.
  • De todas maneras siempre nos esforzamos para que su comida llegue lo antes posible y en óptimas condiciones.

Importante: Si necesita que su orden llegue a una hora determinada, puede hacer su pedido con anticipación (horas o días antes) y nosotros coordinaremos con el restaurante para cumplir con sus necesidades.

¿Zonas de cobertura Menú Express?

Ver mapa de cobertura – Quito.

¿Cuánto cuesta?

El precio final se compone de los siguientes 3 valores:
Precios de los platos que haya elegido.
Precio del delivery que varía entre: $3,99 $4,99, $5.99 y $6,99 dependiendo de la zona y $2,50 adicional si pide de un 2do restaurante.
Impuesto al valor agregado (IVA). No recargamos el 10% de servicio.
Promoción: Para pedidos mayores a $50.00usd pagados en efectivo o cheque, obsequiamos una bebida de 1.5 litros totalmente GRATIS.

El pedido mínimo sin incluir el valor del envío y el IVA debe ser de: $10.00usd.

Nota: Los restaurantes pueden subir sus precios sin previo aviso. Menú Express no se responsabiliza por dicho incremento.

¿Propinas al motorizado?

La propina del repartidor no está incluida en la cuenta. Los repartidores hacen un gran esfuerzo para transportar su comida en el menor tiempo posible, por lo cual se agradece su buena voluntad.

¿Cómo se paga?

Se puede pagar con:

  • Efectivo.
  • Transferencia.
  • Pay Phone.
  • Dinero Electrónico.
  • Cheque a nombre de “Menú Express”.
  • Certificados de Consumo Menú Express.
  • Tarjetas de crédito: VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS.

¿Cuáles son los días y horarios de atención?

En Menú Express trabajamos todos los días de la semana, para servirle en el corre corre de la oficina o en la comodidad de su hogar.
QUITO
· De Lunes a Sábado de 08h00 a 22h00. Domingos de 08h00 a 21h00.

DESAYUNOS QUITO
· Lunes a Domingo de 08h00 a 12h00

CUMBAYÁ
· De Lunes a Sábado de 12h00 a 22h00. Domingos de 12h00 a 21h00.

Asegúrese de revisar la disponibilidad del restaurante con los horarios publicados en cada menú.

¿Cómo hacer un pedido en Menú Express?

PEDIDOS POR TELÉFONO
Ingresa a nuestra web www.menuexpress.com o revisa la edición vigente de nuestra revista.
Identifica tu zona y los restaurantes que atienden a tu sector
Elige el restaurante y los platos a ordenar.

Llámanos a ordenar tu pedido.

EN QUITO: 1800-MENÚEXPRESS / 6013199 / 0992752958.
EN CUMBAYÁ: 6037370 / 3567293 / 0995373828

¡Listo! Tu pedido ya esta en ruta.
En aproximadamente 45 a 80 minutos recibirá su pedido.

PEDIDOS ONLINE DESDE WWW.MENUEXPRESS.COM

Ingresa a www.menuexpress.com
Identifica tu sector o ingresa tu dirección.
Selecciona el restaurante y los platos a ordenar
Confirma tu pedido, los datos de facturación, dirección y forma de pago.

¡Listo! Tu pedido ya esta en ruta.
En aproximadamente 45 a 80 minutos recibirá su pedido.